よくあるご質問(FAQ)

商品の期限を教えてほしいです。

【A】大変恐れ入りますが、弊社の期限商品につきましては、1か月以上の物を出荷させていただきます。


注文をしたのですが、いつ発送となりますか。

【A】2営業日以内に発送させていただきます。品切れ品がある時(在庫不足の時)は、品切れ品の入荷を待ってからの出荷対応になります。

商品、注文のキャンセルはどうすれば?

【A】締め時間後のご注文や、ご注文の処理が進んでおりますものにつきましては、キャンセル対応が出来かねる場合がございます。お問い合わせフォームよりお早めにご連絡をお願い致します。

配送状況の確認方法について

【A】お荷物出荷後、夕方以降にお荷物番号を記載した出荷完了メールをお送りさせて頂きます。配送業者サイトからお荷物番号の追跡をお願い致します。